Operátor service desku/technická podpora

Miesto výkonu práce

Kalinčiakova, Bratislava

Termín nástupu

dohodou

Druh pracovného pomeru

plný úväzok

Plat

1 200 - 1 400 EUR/mesiac, finálna úroveň mzdy závisí od individuálnych schopností a skúseností vybraného kandidáta.

Náplň práce

– riešenie incidentov podľa dohodnutých SLA parametrov
– evidencia činností a úkonov v CA Service Desk
– poskytovanie technickej podpory pre interných zamestnancov
– komunikácia s dodávateľmi IS/ IT systémov

Požiadavky na zamestnanca

Vzdelanie

stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa

Vzdelanie v odbore

Odbor informačných technológií
technický odbor
ekonomický odbor
Jazykové znalosti
Anglický jazyk – Stredne pokročilý (B2)

Ostatné znalosti

UNIX/Linux – Základy
Microsoft Windows – Pokročilý

Počet rokov praxe

Pozícia je vhodná aj pre absolventa

Osobnostné predpoklady a zručnosti

– minimálne stredoškolské vzdelanie
– schopnosť čítať a pochopiť návody v anglickom jazyku
– skúsenosť s ITIL procesmi pre IT služby výhodou
– komunikatívnosť, asertivita, trpezlivosť

Zamestnanecké výhody, benefity

– flexibilná pracovná doba
– teambuidingové akcie
– možnosť získavania odborných certifikátov
– možnosť kariérneho rastu

Máte záujem o túto pozíciu?

Pošlite nám svoj životopis na kariera@synchronix.sk.

Zaslaním životopisu vyjadrujete súhlas so spracovaním osobných údajov.