ETICKÝ KÓDEX SPOLOČNOSTI SYNCHRONIX, A. S.

Férový prístup je pilier nášho podnikania​

Etický kódex tvorí základný pilier našej firemnej kultúry. Je pre nás jasne vyjadreným záväzkom k čestnej, transparentnej a profesionálnej spolupráci. Pri každom projekte sa bezvýhradne riadime princípmi fair play a našimi spoločnými hodnotami.

Spoločnosť SYNCHRONIX, a. s. (ďalej len ako „SYNCHRONIX“), dlhodobo aplikuje Integrovaný systém manažérstva (ISM), ktorý sa vykonáva v súlade s požiadavkami noriem ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 20000-1:2018 a ISO 27001:2022 a zabezpečuje tak vysokú kvalitu, komplexnosť a bezpečnosť poskytovaných informačných služieb. Na implementáciu environmentálnej politiky spoločnosť SYNCHRONIX aplikuje Systém environmentálneho manažérstva (SEM). Spoločnosť SYNCHRONIX sa v nadväznosti na už aplikované medzinárodné štandardy ISM a SEM zaviazala udržiavať aj vysokú úroveň právneho a morálneho správania, a aj predchádzať rizikám z trestnej činnosti v zmysle zákona č. 91/2016 Z. z. o trestnej zodpovednosti právnických osôb v znení neskorších predpisov. Základné princípy nášho záväzku sú obsiahnuté v tomto Etickom kódexe. Je prostriedkom na efektívne etablovanie a udržiavanie kľúčových hodnôt spoločnosti, a to tak v jej vnútri, ako aj voči externému prostrediu. Elektronická verzia nášho Etického kódexu je uložená a verejne dostupná na webovej stránke spoločnosti www.synchronix.sk.

Pre spoluprácu s našimi obchodnými partnermi sú mimoriadne dôležité najmä časti 1, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, a preto si vás dovoľujeme zdvorilo požiadať o ich dodržiavanie. Každý zamestnanec, mandatár alebo obchodný partner je povinný oboznámiť sa s obsahom Etického kódexu, potvrdiť oboznámenie sa svojím podpisom, v prípade obchodných partnerov aj konfirmačným e-mailom, a dôsledne sa ním riadiť. 

Porozumenie a aplikácia základných princípov upravených v tomto Etickom kódexe môžu byť v prípade zamestnancov a mandatárov pravidelne overované prostredníctvom testu. Dôležitou úlohou všetkých vedúcich zamestnancov spoločnosti SYNCHRONIX je apelovať na budovanie zmyslu pre zákonné a etické správanie a konanie zamestnancov a mandatárov. Eticky a právne korektné konanie je však individuálnou zodpovednosťou každého jednotlivca. V prípade akýchkoľvek pochybností o hraniciach právneho a etického konania sa neváhajte poradiť so svojím priamym nadriadeným zamestnancom. Represívne opatrenia proti zamestnancom či mandatárom, ktorí upozornia na protiprávne či neetické správanie, aj keď sa ich domnienka nepotvrdí, sú zakázané a neprípustné. 

Každé možné porušenie alebo domnelé porušenie pravidiel upravených týmto Etickým kódexom, ktoré by okrem iného mohlo mať za následok vznik trestnej zodpovednosti spoločnosti SYNCHRONIX alebo ktorejkoľvek osoby (právnickej alebo fyzickej), ktorej činnosť je akokoľvek prepojená (priamo alebo nepriamo) s činnosťou spoločnosti SYNCHRONIX, je potrebné vždy hlásiť bez zbytočného odkladu na e-mailovú adresu: podanie@synchronix.sk

1. Konanie v súlade so zákonom
Spoločnosť SYNCHRONIX, jej zamestnanci, mandatári a obchodní partneri sa zaväzujú konať v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a nevystavovať spoločnosť SYNCHRONIX hrozbe trestnej zodpovednosti právnickej osoby za protiprávne konanie.

2. Ochrana dôverných informácií a osobných údajov
Spoločnosť SYNCHRONIX dbá na zachovanie súkromia ľudí a dôvernosti informácií o svojich obchodných partneroch, a preto zabezpečuje dôslednú ochranu ich osobných údajov a dôverných informácií náležitými a primeranými technickými a organizačnými prostriedkami. Zhromažďujú sa len osobné údaje, ktoré vyžaduje zákon, so súhlasom dotknutej osoby, na stanovený účel a v nevyhnutnom rozsahu na dosiahnutie účelu ich spracovania. V súvislosti s ochranou osobných údajov a dôverných informácií bol vytvorený rad bezpečnostných opatrení na zabránenie strate, vymazaniu či neoprávnenému prístupu a možnému zneužitiu.

3. Zabezpečenie údajov a systémov
Spoločnosť SYNCHRONIX sa zaviazala dodržiavať prísne pravidlá informačnej bezpečnosti a zabezpečiť tak dôvernosť a integritu zhromažďovaných, spracúvaných a uchovávaných informácií počas celého obdobia ich používania či uchovávania. Všetci zamestnanci či mandatári pracujúci so systémovou infraštruktúrou spoločnosti SYNCHRONIX tak robia až po absolvovaní školenia o informačnej bezpečnosti a v rozsahu prístupových oprávnení, ktoré sú im pridelené.

4. Zodpovedná evidencia účtovných záznamov
Spoločnosť SYNCHRONIX sa zaväzuje viesť presné a dôveryhodné účtovné a ďalšie záznamy týkajúce sa spoločnosti, ktoré podávajú exaktnú výpoveď o jej stave a výkonoch a sú dôležité na riadne plnenie si povinností voči zákazníkom, dodávateľom, veriteľom, zamestnancom a ďalším subjektom, s ktorými obchoduje alebo inak spolupracuje.
Exaktné účtovné záznamy sú nevyhnutné aj pre manažment, akcionárov, veriteľov, plnenie povinností voči inštitúciám, akým sú napríklad príslušný daňový úrad či Sociálna poisťovňa. Akékoľvek nesprávne a zavádzajúce vstupy do účtovných záznamov sú prísne zakázané a môžu viesť až k trestnej zodpovednosti konkrétneho jednotlivca či samotnej spoločnosti SYNCHRONIX.

5. Rešpektovanie základných ľudských práv
Spoločnosť SYNCHRONIX dôsledne dodržiava ľudské práva všetkých zúčastnených strán a zároveň požaduje dodržiavanie ľudských práv od zúčastnených strán.

Základnými ľudskými právami sa rozumejú:
právo na život, právo na ľudskú dôstojnosť, sloboda a bezpečnosť osôb, právo na spravodlivosť a priaznivé podmienky v práci, právo na spravodlivú mzdu a primeranú životnú úroveň, právo na ochranu zdravia, právo na vytváranie odborov a pripájanie k nim, právo na kolektívne vyjednávanie, právo na zamedzenie všetkým foriem nútenej a povinnej práce, právo na zamedzenie detskej práce, právo nebyť diskriminovaný, právo na slobodu názorov.

6. Priaznivé podmienky v práci, bezpečnosť a ochrana životného prostredia
V nadväznosti na záväzok ochrany a dodržiavania základných ľudských práv sa spoločnosť SYNCHRONIX zaväzuje vytvárať priaznivé pracovné podmienky pre svojich zamestnancov, udržiavať bezpečné pracovné prostredie a v rámci svojej činnosti v čo najvyššej miere dbať na ochranu životného prostredia. Cieľom spoločnosti SYNCHRONIX je zabezpečiť svojim zamestnancom a všetkým osobám, ktoré vykonávajú činnosť v jej priestoroch, pracovné prostredie eliminujúce rizikové situácie ohrozujúce ich zdravie či život.
Spoločnosť SYNCHRONIX netoleruje žiadne formy nútenej, povinnej či detskej práce, zadržiavanie mzdy, odmietanie práceneschopnosti, úniky odvodov do poisťovní a podobné neetické zamestnanecké postupy.

7. Zákaz diskriminácie, rovnaké príležitosti pre všetkých, rešpekt a dôstojnosť
Spoločnosť SYNCHRONIX netoleruje žiadne formy diskriminácie a rozmanitosť je jednou z jej popredných hodnôt, ktorá umožňuje spoločnosti posúvať sa vpred a vyhovieť rozmanitým požiadavkám jej zákazníkov.
Vnútorné pracovné prostredie aj pôsobenie spoločnosti SYNCHRONIX navonok voči tretím stranám sú postavené na vzájomnej dôvere, rešpekte a dôstojnom zaobchádzaní. Zároveň spoločnosť SYNCHRONIX očakáva takéto zaobchádzanie od svojich zamestnancov, mandatárov a obchodných partnerov a netoleruje ponižujúce, urážlivé ani zastrašujúce konanie.
Sexuálne obťažovanie/násilie a činy proti mravnosti sa považujú za vážne porušenie ľudskej dôstojnosti. Niektoré ich formy môžu byť kvalifikované aj ako trestné činy a nie sú pre spoločnosť SYNCHRONIX tolerovateľné.

Diskrimináciou sa rozumie:
diskriminácia na základe rasy, farby pokožky, pohlavia, veku, jazyka, náboženstva, politických alebo iných názorov, etnického, národnostného alebo spoločenského pôvodu, majetku, rodu, sexuálnej orientácie alebo akéhokoľvek stavu vrátane manželského alebo rodičovského.  

Činom proti mravnosti sa rozumie: výroba, rozširovanie a prechovávanie detskej pornografie, ohrozovanie mravnosti výrobou, kúpou, dovozom a nasledujúcou distribúciou pornografie a jej zverejňovaním na rôznych nosičoch, sexuálne zneužívanie osôb mladších ako 15 rokov vrátane návrhu osobného stretnutia prostredníctvom elektronickej komunikačnej služby s úmyslom spáchať sexuálne zneužívanie.

8. Korupcia a úplatkárstvo
Spoločnosť SYNCHRONIX netoleruje korupciu a úplatkárstvo v žiadnej forme. Neoprávnené zvýhodňovanie nezapadá do jej firemnej kultúry, preto sa spoločnosť SYNCHRONIX zaväzuje podporovať svojich zamestnancov v ohlasovaní ich podozrení na rôzne formy korupcie.

Korupciou sa rozumie:

• prísľub, ponuka alebo poskytnutie úplatku inému priamo alebo prostredníctvom sprostredkovateľa, aby tento konal alebo sa zdržal konania tak, že poruší svoje povinnosti vyplývajúce z jeho zamestnania, povolania, postavenia či funkcie,
• prísľub, ponuka alebo poskytnutie úplatku inému priamo alebo prostredníctvom sprostredkovateľa v súvislosti s obstarávaním veci všeobecného záujmu,
• prísľub, ponuka alebo poskytnutie úplatku zahraničnému verejnému činiteľovi alebo inej osobe priamo alebo prostredníctvom sprostredkovateľa v súvislosti s výkonom jeho funkcie s cieľom získania alebo zachovania neprimeranej výhody.

Nepriamou korupciou sa rozumie:

prísľub, žiadosť o úplatok alebo prijatie úplatku priamo alebo treťou osobou za to, že bude svojím vplyvom pôsobiť na výkon právomoci osoby, ktorá ju oprávnene vykonáva.

Úplatkárstvom sa rozumie:

• prísľub, žiadosť o úplatok alebo prijatie úplatku priamo alebo treťou osobou za to, že sa bude konať alebo sa zdrží konania tak, že poruší svoje povinnosti vyplývajúce z jeho zamestnania, povolania, postavenia či funkcie,
• prísľub, žiadosť o úplatok alebo prijatie úplatku priamo alebo treťou osobou v súvislosti s obstarávaním veci všeobecného záujmu,
• prísľub, žiadosť o úplatok alebo prijatie úplatku priamo zahraničným verejným činiteľom alebo inou osobou priamo alebo prostredníctvom sprostredkovateľa v súvislosti s výkonom jeho funkcie s cieľom získania alebo zachovania neprimeranej výhody.

9. Dary a pohostenie
Dávanie a prijímanie darov akceptuje spoločnosť SYNCHRONIX iba vtedy, ak ide o pozornosť, ak nemajú vyššiu materiálnu hodnotu a cieľom ich poskytnutia či prijatia nie je korupcia. Dary a pohostenie musia byť vždy poskytnuté či prijaté bez toho, aby vytvorili dojem, že majú ovplyvniť nestranné rozhodnutie.

Darom sa rozumejú:
peňažné/nepeňažné položky (zľavy na produkty alebo na služby, vybavenie, používanie vozidiel a rekreačných zariadení, darčekové poukazy, cestovné náklady, lístky na rôzne podujatia, obchodné obedy/večere, a pod.).

10. Podvody a sprenevera
Spoločnosť SYNCHRONIX sa zaviazala k nulovej tolerancii podvodného konania a všetci jej zamestnanci sú zodpovední za konanie v súlade s príslušnými pravidlami a obozretnosť v prípade čo i len náznaku podvodného konania.

Podvodom sa rozumie:

• obohatenie seba alebo iného na škodu cudzieho majetku tým, že je niekto uvedený do omylu alebo je využitý jeho omyl,
• osobitnými druhmi podvodu sú úverový podvod (vylákanie úveru v dôsledku uvedenia do omylu v otázke splnenia podmienok na poskytnutie a splácanie úveru), poisťovací podvod (vylákanie poistného plnenia uvedením do omylu v otázke splnenia podmienok jeho poskytnutia), subvenčný podvod (získanie dotácie, príspevku či iných prostriedkov zo štátneho rozpočtu v dôsledku uvedenia do omylu v otázke splnenia podmienok na poskytnutie takýchto prostriedkov).

Spreneverou sa rozumie:

Prisvojenie zverenej cudzej veci na škodu cudzieho majetku.

11. Hospodárska súťaž, konkurencia a medzinárodné sankcie
Spoločnosť SYNCHRONIX si zakladá na dodržiavaní pravidiel spravodlivej hospodárskej súťaže. Akékoľvek nekalé obchodné konanie, ktoré by mohlo poškodiť konkurenta, je zakázané. Rovnako nie sú prípustné nezákonné/kartelové dohody medzi konkurentmi, ktoré narúšajú slobodnú a spravodlivú hospodársku súťaž s cieľom získať alebo udržať monopol. Akékoľvek výhody, ktoré spoločnosť
SYNCHRONIX získa, môžu plynúť iba z výnimočnej kvality jej produktov a služieb, nikdy nie z neetického či nezákonného správania ku konkurencii. Je zakázané obchodovať/poskytovať služby krajinám či subjektom, na ktoré sa vzťahujú medzinárodné sankcie.

12. Pranie špinavých peňazí
Spoločnosť SYNCHRONIX sa zaviazala presadzovať zákaz prania špinavých peňazí a nezapája sa do obchodných činností, ktoré sú zamerané na podporu alebo financovanie trestnej činnosti alebo terorizmu.

Praním špinavých peňazí sa rozumie:
ukrývanie nezákonných finančných prostriedkov a majetku a ich používanie spôsobom, ktorý zakrýva ich nezákonný pôvod alebo cieľ použiť ich na spáchanie trestnej činnosti alebo terorizmu (pôžičky, výpožičky, prevody na tretie osoby, bankové prevody, a pod.).

13. Konflikt záujmov
Zamestnanci spoločnosti SYNCHRONIX sú povinní zdržať sa akéhokoľvek konania, ktoré by zasahovalo do ich schopnosti nestranne a objektívne rozhodovať v mene spoločnosti SYNCHRONIX a mohlo by poškodiť dobré meno a záujmy spoločnosti SYNCHRONIX.

14. Ochrana obchodného tajomstva, obchodných informácií a duševného vlastníctva
Spoločnosť SYNCHRONIX zhromažďuje údaje zásadne zákonným spôsobom a používa len verejne dostupné zdroje informácií na hodnotenie konkurentov, zákazníkov a dodávateľov. Všetci zamestnanci zodpovedajú za dôvernosť, integritu a prístupnosť údajov, ktoré spoločnosť SYNCHRONIX získala a používa pri svojej obchodnej činnosti, a to bez ohľadu na ich formu a úložisko.

Duševným vlastníctvom sa rozumie najmä:
patent, autorské právo, počítačový softvér, technické riešenie, obchodné tajomstvo, obchodná značka, logo, nový produkt, dizajn produktu, písomné dielo (aj na webovej stránke), a pod.

Duševné vlastníctvo spoločnosti SYNCHRONIX je jej majetkom a je dôležité zabrániť tomu, aby ho iní používali bez jej povolenia.

15. Ochrana majetku spoločnosti
Zamestnanci spoločnosti SYNCHRONIX sú povinní chrániť majetok spoločnosti a využívať ho hospodárne, starostlivo a efektívne.

16. Etické pravidlá použitia umelej inteligencie (AI)
Spoločnosť SYNCHRONIX a jej zamestnanci a spolupracovníci sa zaväzujú využívať umelú inteligenciu (AI) zodpovedne, eticky, bezpečne a v súlade s platnými zákonmi a predpismi. Tieto etické pravidlá použitia umelej inteligencie (AI) zabezpečujú, že umelá inteligencia (AI) slúži ľuďom bezpečne a spravodlivo.

Transparentnosť

Zamestnanci a spolupracovníci sú povinní:

• jasne odlišovať výstupy generované umelou inteligenciou (AI) od odborných ľudských znalostí,
• uvádzať, kedy umelá inteligencia (AI) podstatne prispela k pracovným výstupom,
• nepredkladať obsah generovaný umelou inteligenciou (AI) ako fakty bez náležitého preskúmania/overenia.

Ľudská zodpovednosť a ľudský dohľad:

• zamestnanci a spolupracovníci v celej miere a bez obmedzení zodpovedajú v celom rozsahu za všetky rozhodnutia a pracovné postupy vytvorené s pomocou umelej inteligencie (AI),
• umelá inteligencia (AI) nesmie nahradiť odborné ľudské znalosti,

• dôležité rozhodnutia, ako aj rozhodnutia, ktoré môžu mať zásadný vplyv na podnikanie spoločnosti SYNCHRONIX, vplyv na jej zamestnancov, spolupracovníkov, zákazníkov alebo obchodných parterov, si vyžadujú dôkladné preverenie človekom. Človek musí mať konečnú kontrolu nad všetkými rozhodnutiami a výstupmi umelej inteligencie (AI).

Dôvernosť a ochrana údajov, ochrana súkromia a dát

Zamestnanci a spolupracovníci nesmú do verejných systémov umelej inteligencie vkladať:

• dôverné informácie spoločnosti SYNCHRONIX,
• údaje o zákazníkoch spoločnosti SYNCHRONIX,
• osobné údaje, pokiaľ to neumožňuje príslušný právny predpis,
• obchodné tajomstvá spoločnosti SYNCHRONIX, zdrojový kód, heslá, kľúče API alebo akékoľvek iné bezpečnostné prihlasovacie údaje.

Na spracovanie dôverných informácií sa môžu používať výlučne nástroje umelej inteligencie (AI), ktoré sú písomne schválené spoločnosťou SYNCHRONIX.

Spravodlivosť a zákaz diskriminácie

Umelá inteligencia (AI) sa nesmie používať spôsobmi, ktoré:

• vedú k rozhodnutiam týkajúcim sa zamestnancov, spolupracovníkov alebo zákazníkov bez náležitého ľudského preskúmania/overenia/dohľadu,
• diskriminujú jednotlivcov, skupinu jednotlivcov, pričom takáto diskriminácia je v rozpore s platnými zákonmi,
• vedú k zaujatosti a predsudkom voči jednotlivcovi, skupine jednotlivcov alebo ich presvedčeniu (napr. náboženskému).

Presnosť a overovanie

Predtým, ako sa zamestnanci a spolupracovníci spoliehajú na obsah generovaný umelou inteligenciou (AI), sú povinní:

• pred použitím skontrolovať zdrojový kód vygenerovaný umelou inteligenciou,
• overiť fakty, výpočty, odkazy na právne normy a technické odporúčania,
• opraviť chyby, predsudky, zavádzajúce výstupy.

Zamestnanci a spolupracovníci sú povinní výstupy umelej inteligencie (AI) vždy overiť, nakoľko tieto môžu obsahovať chyby alebo nepravdivé informácie. Zdrojový kód vygenerovaný umelou inteligenciou (AI) musí pred nasadením prejsť rovnakými kontrolami bezpečnosti, kvality a licenčnej konformity, ako kód naprogramovaný vývojárom/vývojármi, vrátane manuálnej kontroly kódu, bezpečnostných testov a kontrol súladu s predpismi.

Duševné vlastníctvo

Zamestnanci a spolupracovníci spoločnosti SYNCHRONIX sú povinní:

• pred použitím obsahu generovaného umelou inteligenciou (AI) overiť práva duševného vlastníctva a licenčné podmienky,
• neporušovať práva duševného vlastníctva tretích strán prostredníctvom používania umelej inteligencie (AI).

Bezpečnosť

Umelá inteligencia (AI) sa nesmie používať na:

• vystavovanie systémov spoločnosti SYNCHRONIX bezpečnostným rizikám,
• umožnenie podvodov/phishingu,
• obchádzanie bezpečnostných kontrol v oblasti kybernetickej bezpečnosti, 
• vytváranie škodlivého softvéru.

Zodpovedná komunikácia

Zamestnanci a spolupracovníci spoločnosti SYNCHRONIX nesmú používať umelú inteligenciu (AI) na:

• vytváranie klamlivého alebo zavádzajúceho obsahu,
• generovanie falošných dôkazov, dokumentov alebo komunikácie,
• vytvorenie inej identity, vydávanie sa za inú osobu.

Obrázky, zvukové záznamy alebo videá generované umelou inteligenciou (AI), musia byť jasne označené, t.j. musia obsahovať jasný nápis „Generované AI“, alebo „Vytvorené umelou inteligenciou“ priamo do obrazu videa, ako aj popisu v texte. Zvukový záznam vytvorený umelou inteligenciou (AI) musí byť jasne označený pomocou zvukového a textového upozornenia „Vytvorené umelou inteligenciou“.

Hlásenie podozrení

Zamestnanci a spolupracovníci spoločnosti SYNCHRONIX, ktorí zistia:

• používanie umelej inteligencie (AI) v rozpore s týmto etickým kódexom, 
• používanie umelej inteligencie (AI) v rozpore s  platnou právnou úpravou,
• používanie umelej inteligencie (AI) v rozpore s internými zásadami spoločnosti SYNCHRONIX, ktoré upravujú riadenie a používanie umelej inteligencie,

sú povinní takéto používanie hlásiť spoločnosti SYNCHRONIX  bez zbytočného odkladu na e-mailovú adresu: podanie@synchronix.sk.